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Privacy- & Cookie-Richtlinie Lureaux B.V.

Über unsere Datenschutzerklärung

Lureaux B. V. beachtet Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten nur Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen. Alle Informationen, die wir von Ihnen und Ihrer Nutzung gesammelt haben, behandeln wir mit Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten für kommerzielle Zwecken niemals an Dritte weiter

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Webseite und für die angebotenen Dienstleistungen von Lureaux B. V. Die Datenschutzerklärung gilt ab dem 18. 5. 2018. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller früheren Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert darüber, welche Informationen wird von Ihnen gesammelt haben, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen eventuell an Dritte weitergegeben werden können. Wir informieren Sie auch darüber, wie Ihre Daten gespeichert werden , wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die personenbezogenen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an die Kontaktperson für Datenschutzfragen. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Hier können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern oder speichern lassen, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop Software und Hosting

Magento

Unser Webshop wurde mit der Software Magento entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Nutzung unserer Dienste zur Verfügung gestellt haben, werden nicht an Magento weitergegeben.

Versio

Für das Webhosting haben wir Versio ausgewählt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an Versio weitergegeben. Versio hat für den technischen Support somit Zugriff auf Ihre Daten. Ihre Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet. Versio ist verpflichtet, auf der Grundlage der geschlossenen Vereinbarung geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Kennwortrichtlinie. Um Datenverlust zu vermeiden, werden regelmäßig Backups durchgeführt.

Des Weiteren verwenden wir die E-Mail-Dienste von Versio, um automatisch Transaktion-E-Mails senden zu können. Versio verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Namen und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Es können jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste gesammelt werden, die aber keine personenbezogenen Daten sind. Versio hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Versio ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird niemals Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, sehen Sie den Link "Abbestellen". Diesen Link müssen Sie anklicken, wenn Sie einen E-Mail-Newsletter abbestellen wollen. Nach dem Abbestellen erhalten Sie unsere Newsletter nicht mehr. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internet-Technologien, die aufzeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um den Service weiter zu verbessern und um Informationen an Dritte weiterzugeben.

Wir nutzen diese Dienste von MailChimp auch für den regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Dieser Partner hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust an Daten und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Der Maildienst MailChimp hat keinen Zugriff auf unsere Mailbox und unser gesamter E-Mail-Verkehr wird vertraulich behandelt.

Zahlungsanbieter

Zahlungsanbieter Mollie

Wir verwenden die Mollie-Plattform, um einen Teil der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort und die Zahlungsdaten sowie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um den Service weiter zu verbessern und anonymisierte Daten an Dritte weiterzugeben. Alle bereits genannten Schutzmaßnahmen in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Dienste von Mollie, wofür Mollie Dritte beauftragen wird. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen

Bewertungen Kiyoh

Bewertungen sammeln wir über die Kiyoh-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung auf Kiyoh abgeben, müsen Sie Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. Kiyoh teilt diese Informationen mit uns, damit wir die von Ihnen abgegebene Bewertung mit Ihrer Bestellung verbinden können. Kiyoh veröffentlicht auch Ihren Namen und Ihren Wohnort auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann Kiyoh Sie kontaktieren, um eine Erklärung für Ihre Bewertung zu erhalten. Falls wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Kiyoh Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit. Diese Informationen werden nur dafür verwendet, um Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. Kiyoh hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Kiyoh behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistungen zu beauftragen, wofür Kiyoh von uns die Erlaubnis erhalten hat. Alle bereits oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Kiyoh, für die Kiyoh Dritte beauftragt. Kiyoh speichert Ihre persönlichen Daten, solange Sie die Bewertung auf der Plattform veröffentlicht haben. Kiyoh hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Die Kontaktdaten dieses Beauftragten finden Sie auf der Kiyoh-Website.

Versand & Logistik

DHL & Straver Logistics

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, gehört es zu unseren Aufgaben, Ihr Paket an Sie auszuliefern. Dafür nutzen wir die Dienste von DHL und Straver Logistics, um die Lieferungen durchzuführen. Somit ist es auch erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an DHL und Straver Logisitics weitergeben. DHL und Straver Logistics benötigen diese Informationen zur Ausführung Ihres Vertrags. Für den Fall, dass DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL diesen Dienstleistern ebenfalls Ihre Daten zur Verfügung.

Abrechnung & Buchführung

AFAS

Für die Durchführung von Verwaltungsarbeiten und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von AFAS. Wir teilen AFAS Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten Ihrer Bestellung mit. Diese Daten werden zur Verwaltung von Rechnungen verwendet. Ihre Daten werden geschützt gesendet und gespeichert. AFAS ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. AFAS wird Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.

Externe Vertriebskanäle

Amazon, Spartoo

Einen Teil unserer Artikel verkaufen wir über die Plattform Amazon oder Spartoo. Wenn Sie über diese Plattformen eine Bestellung aufgeben, teilt uns Amazon oder Spartoo Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten mit. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Verwendung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung, allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten nur zum Nutzen unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer im direkten Zusammenhang mit dem von Ihnen angegebenen Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für gezieltes Marketing, wenn Sie Ihre Daten uns mitgeteilt haben und wir diese Daten verwenden. Außerdem werden wir Sie ausdrücklich um Erlaubnis bitten, falls wir zu einem späteren Zeitpunkt eine andere Nutzung Ihrer Daten im Gegensatz zu Ihrer Anfrage beabsichtigen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen administrativen Verpflichtungen. Für die Datenübernahme durch Dritte gilt aufgrund der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung in jedem Fall die Geheimhaltung.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden mit dem Ziel erfasst, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten, dazu gehören beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem, sind keine persönlichen Daten.

Teilnahme an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In einigen Fällen kann Lureaux B. V. verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben. Allerdings werden wir im Rahmen der Möglichkeiten jede Chance nutzen und uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dem entgegensetzen.

verwitterterBegriff

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie Kunde von uns sind. Das heißt, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie mitgeteilt haben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen wollen. Sobald Sie uns diese Mitteilung gegeben haben, werden wir Ihre Daten auf Ihre Bitte hin löschen. Aufgrund der geltenden administrativen Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren persönlichen Daten so lange aufbewahren, so lange die Laufzeit gültig ist. Unsere Mitarbeiter haben jedoch auf Ihr Kundenprofil und auf Dokumente, die wir aufgrund des Auftrages erstellt haben, keinen Zugriff mehr.

Ihre Rechte

Nach den geltenden niederländischen und europäischen Gesetzen haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden wird erläutert, um welche Rechte es sich handelt und wie Sie diese Rechte geltend machen können.

Um Missbrauch zu vermeiden, senden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse gesendet haben wollen oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden Sie gebeten, sich auszuweisen. Wir führen Aufzeichnungen über alle abgeschlossenen Anfragen. Im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien von Daten im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Einsichtsrecht

Sie haben immer das Recht auf die von uns verarbeiteten Daten und auf die verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können und von einer anderen Partei ausgeführt werden. Diesbezüglich können Sie eine Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen eine Kopie aller Ihrer Daten mit einer Übersicht der Prozessoren, die diese Daten speichern, an die uns bekannte E-Mail-Adresse unter Angabe der Kategorie, unter der diese Daten gespeichert worden sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben immer das Recht auf die von uns verarbeiteten Daten und auf die verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können und von einer anderen Partei ausgeführt werden. Diesbezüglich können Sie eine Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben immer das Recht auf die von uns verarbeiteten Daten und auf die verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können und von einer anderen Partei ausgeführt werden. Diesbezüglich können Sie eine Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben immer das Recht auf die von uns verarbeiteten Daten und auf die verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können und von einer anderen Partei ausgeführt werden. Diesbezüglich können Sie eine Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Namen von anderen Dienstleistern oder Dritten verarbeitet wurden. In einem solchen Fall können wir aller Wahrscheinlichkeit nach den Dienst nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datendateien dann nicht mehr garantiert werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

In solchen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Lureaux B. V oder dem Auftrag an Lureaux B. V. zu widersprechen. Wenn Sie Einwände erheben, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Verarbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, stellen wir Ihnen Kopien und / oder Kopien von Daten zur Verfügung, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und stellen die Verarbeitung endgültig ein. Sie haben auch das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilerstellung zu unterliegen. Ihre Daten werden nicht so verarbeitet, dass ein derartiges Folgerecht abgeleitet werden könnte. Sollten Sie dazu anderer Meinung sein, haben Sie jeder Zeit die Möglichkeit, sich mit dieser Fragestellung an die Kontaktperson für Datenschutz zu wenden.

Cookies

Was sind Cookies??

Cookies sind kleine und einfache Textdateien, die in Ihren Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie unseren Webshop nutzen.

Welche Techniken werden noch verwendet?

JavaScript und Web Beacons sind Standard-Internet-Techniken, mit denen mit Cookies zusammen ein System Informationen (JacaScripts) sammelt und in kleinen und einfachen Textdateien (Cookies) speichert. Anschließend werden die Informationen als Web Beacons gesendet. Cookies und andere Techniken werden in fast allen vorhandenen Webshops verwendet.

Durch die Verwendung von Cookies und anderen Techniken stellen wir Folgendes beispielsweise sicher: :

  • 1) Das Surfen im Webshop von lureaux.com ist einfacher und macht Ihnen mehr Spaß.;
  • 2) Wir können eine Live-Chat anbieten, um Sie zu unterstützen.;
  • 3) Wenn Sie unseren Webshop besuchen, müssen Sie nicht immer dieselben Informationen eingeben.;
  • 4) Wir können Ihnen spezielle Funktionen anbieten wie die Wunschliste oder Ihren Warenkorb.;
  • 5) Wir können feststellen, wie unser Online-Shop genutzt wird und wo wir ihn verbessern können.;
  • 6) Wir können Ihnen Anzeigen und Empfehlungen anzeigen, die auf Ihren Interessen beruhen.;
  • 7) Wir können erkennen, welches Gerät Sie verwenden, wenn Sie uns besuchen.;
  • 8) Wir können registrieren, wie oft eine Anzeige geschaltet wird, um die Anzeigen besser auf die Bedürfnisse abzustimmen. Damit wird verhindert, dass Sie immer dieselben Anzeigen sehen. Dadurch ist es uns möglich, billiger zu werben und unsere Produkte zu einem niedrigeren Preis anzubieten. Cookies von Dritten.
Cookies von Dritten

Cookies von Dritten werden ebenfalls über unseren Webshop platziert. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des betreffenden Unternehmens gelten auch für die Verwendung von Cookies durch andere Unternehmen. Auf unserer Website werden Cookies der unten aufgeführten Unternehmen platziert.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die neueste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Konsequenzen für die Art und Weise hat, in der wir bereits gesammelten Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.

Contactgegevens

Lureaux B.V.

Noordkade 64B

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Waddinxveen

Nederland

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